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质量制胜
副标题  
学员对象  企业生产、质量、工程等部门主管、经理
授课时间  2009/6/29
授课顾问  
授课语言  
每班人数  
报价  0
课程目的
 o 本次培训所谈的质量,不仅仅是产品的质量,包括公司整个内部运作的质量 ,提高全员质量意识!
o 影响这些质量的因素体现在哪里,与学员的关联性是什么,引导学员讨论清晰的找出来,认识了解。
o 使学员明白提高这些质量的好处是什么
o 重点影响因素的深入分析
o学员可以用哪些方法和工具来改善这些质量
o 目前最先进的质量管理方法:六西格玛管理介绍
课程内容
 一、企业核心竞争力构筑与质量管理―――公司整个内部运作的质量的认识及体现,如何寻找影响质量的因素
1. 如何通过质量战略提升组织核心竞争力
2. 克劳士比的质量管理四项基本原则
3. 企业存在那些质量问题与如何进行分类
4. 质量与成本的关系
5. 麦肯锡质量管理分级及其特征
6. 对照质量管理分级初步评估自己的质量管理水平
7. 方法篇 - CROSBY方法自评
8. 方法篇:麦肯锡 (McKinsey)
9. 最新质量管理方法:六西格玛介绍
二、六西格玛质量控制与改善的高效工具――――影响质量因素的深入分析及改善工具应用
1. 过程品质控制与改进方法
2. 产品质量控制与改进方法
3. 如何有效的进行质量功能展开 (QFD)
4. 测量系统分析 (GageR&R) 方法与技巧
5. 过程能力分析
6. 实验设计 (DOE) 流程与方法
7. 品管成功利器 - 统计过程控制SPC原理与应用技巧
8. 方法篇:MSA练习、设计DOE表、SPC练习

三、供应商选择及质量控制 ―――影响公司整体质量的横向扩展
1、供应商能力的综合考评技术
2、供应商产品质量能力分析评价
3、供应商过程质量能力分析评价
四、如何运用卓越绩效模式推动质量提升――改善公司整体质量的方法
1、质量绩效管理的评分方法与技巧

五、学员质量控制中的问题解析与探讨―――公司整个内部运作的质量,实际问题点分析讨论
备注
 
提交时间  2009/7/7 9:48:27
联系人  杨小姐
联系电话  86-755-86372423 / 13828769299 / 400 656 7566 /
E_mail  ym@leansigma.com.cn
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