关于我们 | 收藏本站
网站地图 | 设为首页
培训机构 讲师博客 培训视频 下载中心 精益专栏 6sigma专栏 LSS专栏
1 2 3 4 5
站内搜索:
公告:
热门搜索:
战略管理 六西格玛绿带培训 人力资源 张驰管理 张驰 企业管理 张驰管理咨询有限公司 六西格玛 管理技能 法思特精益 执行力 精益六西格玛 生产管理 领导艺术
企业内训
精益生产
六西格玛
精益六西格玛
管理技能
人力资源
团队管理
生产管理
质量管理
领导艺术
战略管理
市场营销
心态激励
客户服务
电子商务
职业素养
资本运作
企业文化
MBA/EMBA
总裁研修
项目管理
职业资格
沙盘模拟
供应链管理
采购物流
财务管理
体系认证
其他课程
最新行业动态
· 精益六西格玛管理咨询流程..
· 精益六西格玛管理的五大法..
· 精益六西格玛咨询推进过程..
· 服务行业实施六西格玛咨询..
· 六西格玛管理咨询中日常改..
· 精益六西格玛咨询项目收益..
· 6sigma管理培训咨询..
· 2016年上半年汽车零部..
· 六西格玛管理咨询讲述定义..
· 张驰“精益六西格玛+”助..
明星培训机构  
· 深圳张驰管理咨询有限公司..
· 深圳市英盛企业管理顾问有限公..
· 深圳市威硕企业管理咨询有限公..
· 深圳市拓普理德企业管理顾问有..
· 广州麦康企管有限公司..
· 深圳市百纳企业管理顾问有限公..
· 信凌可信息科技(上海)有限公..
· 北京拓雅培训中心..
· 深圳市徳为管理咨询有限公司..
· 深圳市希锐企业管理咨询有限公..
· 无忧培训网..
· 北京太极鸿达管理培训有限公司..
· 国家资格认证培训办公室..
· 深圳市博明企业管理咨询有限公..
下载中心  
精益生产
六西格玛
精益六西格玛
电子书籍
管理营销
课程讲义
规章制度
表格模板
报告案例
其他资料
热门资料下载  
排名 标题 人气
六西格玛设计简介.. 79
什么是六西格玛.. 64
精益生产系统介绍.. 63
六西格玛常见问题解答.. 49
真人版办公体操.. 49
行政人事表单全书[D.. 46
精益六西格玛系统介绍.. 45
工作能力拓展培训方案.. 44
精益六西格玛企业越冬.. 42
六西格玛系统介绍.. 41
当前类别 > 企业内训 > 人力资源
 
MTP-中层管理干部管理能力提升(2天版)
副标题  
学员对象  企业中高层管理干部
授课时间  2010/1/21
授课顾问  
授课语言  
每班人数  
报价  20000
课程目的
  全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。
确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。
掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决,共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。
加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素
了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件
了解如何协助上司完成组织的任务
了解如何推动下属做好工作
掌握有效的团队协作和沟通技巧
拥有迅速有效解决问题的能力与技巧
课程内容
 
MTP-中层管理干部管理能力提升(2天版)
主讲:台湾刘成熙老师
主管在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者!
然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。
课程训练目的:
全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。
确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。
掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决,共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。
加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素
了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件
了解如何协助上司完成组织的任务
了解如何推动下属做好工作
掌握有效的团队协作和沟通技巧
拥有迅速有效解决问题的能力与技巧
适合对象:
晋升干部
课程特色
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征:案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏。
授课时数:
2天14小时
课 程 大 纲

号 课程单元 课程内容 时数 授课方式
一 管理者的定位与职责 管理的基础与原则.
1. 管理者的基本思维
2. 管理的基础
3. 组织管理的原则
管理者的角色与职责
1. 管理者的定位及任务
2. 管理的四大构面及工作
3. 重新定义管理者与企业的关系
4. 重新定义管理者与部属的关系 1hr 理论讲授
案例讨论
二 正本清源-中层管理的角色认知 中层管理者做为下级的角色认知
1. 职务的起源
2. 做下属的四项职业准则
3. 下属常见角色错位:
错位一:民意代表
错位二:领主
错位三:向上错位
错位四:向下错位
个案研究
中层管理者做为同事的角色认知
1. 角色定位分析
2. 职责与角色
内部客户关系
内部流程关系
衔接与联动
3. 部门主管之间常见现象误区
内部供应链与外部供应链的边界模糊
总是抱怨流程与部门职责不明确
不懂换位思考
欠缺双赢思维
知己不知彼
缺乏尊重与欣赏
缺乏专业以外的知识
本位主义
无全局观点
4. 管理理念的转变
5. 个案研究
中层管理者作为上司的角色定位
1. 现代经理做为管理角色的转变
2. 对下属管理者工作全景分析
目标与计划
职务分配
指令下达
进度与质量控制
协调
教导与激励
绩效评估与考核
3. 现代职业经理的五大角色:【案例互动演绎】
管理者
领导者
教练
变革催生与带领者
绩效伙伴
4. 职能盘点-您是合格的管理者吗 2.5hr 理论讲授
小组讨论
案例研究
三 协助上司完成组织的任务 目标的设定
1. 目标管理的含意与价值
2. 什么是目标?它包含哪些核心内容?
3. 目标的来源,常见来源有哪些?
4. 目标设定五大步骤与程序
5. 目标设定的要件及重点
6. 目标设定具体化、定量化方法
7. 设定合理目标的基础
8. 工作目标确定的一般步骤
方针管理展开
1. 方针管理的意义内涵
2. 管理项目----
管理项目的意义
管理项目的类型
3. 管理项目与组织绩效衡量
日常管理的实施
1. 日常管理的实施体系
2. 日常管理实施要领
3. 明确部门任务
任务撰写范例
职务(掌)撰写范例
部门职务(职掌)明确的重要性
部门职务(职掌)订定要领
4. 日常管理实施要领
5. 管理项目实施方法
6. 日常管理「自主稽核」
工作计划与控制技巧
1. 计划的重要性
2. 订定计划应注意的事项
要能配合上级主管的目标、方针
要能实现自己部门的任务
要能成为部属行动的依据及
要能成为评价部属工作成果的重要基准
3. 计划的程序
Step1确认目的:
Step2把握真实的现况
Step3设定工作目标
Step4制订工作计划执行方案
Step5落实执行
Step6检讨与结案
4. 何谓控制-比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策。
5. 控制的原则
建立标准
掌握执行的状况
采取矫正的行动
做到防范未然与防微杜渐 3hr 理论讲授
案例讨论
案例研究
四 动员下属为你完成工作 有效授权——给下属足够的空间
1. 授权的内涵与准则
重心下移
分层联动
重在分工
2. 授权的要点
决定授权项目
清楚界定员工的职权利
3. 有效授权八个指导原则
4. 授权的要点与流程
目标设定
结果预测
沟通与派任
改善与回馈
员工激励技巧
1. 高绩效工作者的激励因素
2. 中层管理者的激励手段
员工参与管理
情感激励
尊重激励
沟通激励
信任激励
宽容激励
竞争激励
惩戒激励
行为激励
授权激励
目标激励
3. 预防性激励技巧
工作开始前管理者应做的
工作开始后管理者应做的
工作结束后管理者应做的
帮助员工树立自我激励- 恒久的激励
4. 正面激励部属的要点
5. 反面激励部属的要点
部属培育技巧
1. 部属培育的重要性
2. 对症下药
部属学习需求的掌握
工作职务的需求分析
个人成长的需求分析
掌握需求的手法
3. 工作教导的要点与步骤
说明
示范
操作
定期检查
4. 部属培育的基本步骤
明示培育目标
掌握培育的要点
制定训练计划
训练的实施
成果的评估
部属的职涯发展与指导重点
部属培育的成功关键 2.5hr 理论讲授
案例讨论
案例研究
五 团队协作的核心-沟通技巧 中层管理者沟通能力的重要性
1. 组织运作要义
2. 成功企业经理人的三大能力
沟通
协调
信任
3. 对沟通能力的正确观念与心态 2.5hr 理论讲授
小组讨论
案例研究
中层管理者沟通的角色与方式
1. 上对下的沟通模式
了解下属的需要以及自己的行为
命令的方式
如何向下属下达工作任务
有效授权
如何听取下属的工作汇报
有效发问
对不同员工的教导方式
激励与责备
如何向下属推销自己的建议
分析问题,思考解决之道
提出具体建议
会议与协调
2. 工作中下属沟通的误区
3. 案例研究
多部门或工作单元管理沟通的问题剖析
1. 下属对于结果的预期不同
2. 解决部属被动等待讯息的情况
3. 部属间存在相互排挤的工作要求
4. 上情无法下达,下情无法上达
5. 部属权限之间存在交叉地带
六 完成任务的必备技巧-问题分析与决策 问题意识与问题解决
1. 何谓问题
2. 问题分析与解决流程
方法、工具、理论
方针与价值
人员、组织、环境
问题状况与问题环境
3. 问题的型态
发现型问题的特性与分析
目标型问题的特性与分析
发展型问题的特性与分析
重要性问题的特性与分析
急迫性问题的特性与分析
现状评估与问题确认
1. 问题结构与组织结构
2. 如何掌握信息
如何将问题具体化
将「问题」焦点属性分类
问题」的数据性分类
认知「问题」的思维技巧既注意事项
案例运用演练
问题原因分析与真因确认
1. 问题的核心原因探究
2. 问题分析的应用工具
3. 真因确认的工具与方法
4. 决策的工具运用
5. 决策的可行性分析
6. 决策的具体化
拟定完整项目计划之方法
项目计划进度与预算控管
确定必要任务、职责及时限
7. 决策潜伏问题的分析
8. 建立问题分析与决策的良性循环
9. 全景案例运用演练 2.5hr 理论讲授
小组讨论
案例研究
七 结语 Q & A



备注
 
提交时间  2010/2/3 8:52:32
联系人  杨小姐
联系电话  86-755-86372423 / 13828769299 / 400 656 7566 /
E_mail  ym@leansigma.com.cn
在线报名
在线报名(*为必填项) 【>>下载培训报名表 【>>内训需求调查表 >>查看更多培训 >>发布培训需求
课程名称: *
企业名称: *
联系人姓名: * 部门:
联系人电话: * 传真:
公司网址: 邮箱:
学员人数:
其他咨询信息:
备注:
1、报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→发出培训确认函→转帐或现金交费→正式培训。

2、填写好在线报名表并成功提交后,我们将尽快与您联系,确认住宿酒店等相关事宜,并发出培训确认函,根据学员报名和付款先后顺序安排现场听课席位。

3、客户服务电话:400-656-7566   13828769299 杨小姐;传真:0755-86031658;邮箱:ym@leansigma.com.cn
  
 
 
 
中国精益六西格玛网 返回列表  打印本页  关闭窗口
 
版权所有:深圳市张驰管理咨询有限公司   粤ICP备12011512号
咨询热线:400 889 8319