关于我们 | 收藏本站
网站地图 | 设为首页
培训机构 讲师博客 培训视频 下载中心 精益专栏 6sigma专栏 LSS专栏
1 2 3 4 5
站内搜索:
公告:
热门搜索:
战略管理 六西格玛绿带培训 人力资源 张驰管理 张驰 企业管理 张驰管理咨询有限公司 六西格玛 管理技能 法思特精益 执行力 精益六西格玛 生产管理 领导艺术
公开课
精益生产
六西格玛
精益六西
人力资源
团队管理
采购物流
职业资格
市场营销
领导艺术
战略管理
职业技能
客户服务
沙盘模拟
职业素养
总裁研修
项目管理
 
最新管理资讯
· 六西格玛设计培训讲解六西..
· 6sigma管理之特殊与..
· 房地产企业2014年终绩..
· 企业需要简单高效的六西格..
· JMP帮助下的铁姆肯精益..
· 六西格玛新特点及软件的趋..
 
明星培训机构  
· 深圳张驰管理咨询有限公司..
· 深圳市英盛企业管理顾问有限公..
· 深圳市威硕企业管理咨询有限公..
· 深圳市拓普理德企业管理顾问有..
· 广州麦康企管有限公司..
· 深圳市百纳企业管理顾问有限公..
· 信凌可信息科技(上海)有限公..
· 北京拓雅培训中心..
· 深圳市徳为管理咨询有限公司..
· 深圳市希锐企业管理咨询有限公..
· 无忧培训网..
· 北京太极鸿达管理培训有限公司..
· 国家资格认证培训办公室..
· 深圳市博明企业管理咨询有限公..
下载中心  
精益生产
六西格玛
精益六西格玛
电子书籍
管理营销
课程讲义
规章制度
表格模板
报告案例
其他资料
热门资料下载  
排名 标题 人气
六西格玛设计简介.. 79
什么是六西格玛.. 64
精益生产系统介绍.. 63
六西格玛常见问题解答.. 49
真人版办公体操.. 49
行政人事表单全书[D.. 46
精益六西格玛系统介绍.. 45
工作能力拓展培训方案.. 44
六西格玛系统介绍.. 41
精益六西格玛企业越冬.. 41
当前类别 > 公开课 > 战略管理、资本运作
危机管理 【上海.鲍爱中】
副标题  
主办单位  中国精益六西格码网
学员对象  所有希望有效应对危机的管理者。
授课时间  2015/3/28
结束时间  2015/3/28
授课顾问  鲍爱中
授课语言  
每班人数  
报价  2280元
课程目的
 了解什么是危机及危机意识;
了解危机管理的基本原则及思想;
从国内外危机处理的成败案例中吸收营养;
如何使自己成为一个危机管理能手;
课程内容
 危机管理 【上海.鲍爱中】

开课时间:

(2015年3月28日,1天)
(2015年11月21日,1天)

收费标准:2280元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费)

课程背景:

危机无处不在,认为自己没有危机,这才是真正的危机!
海尔张瑞敏: “永远战战兢兢,永远如履薄冰” 
联想柳传志: “我们一直在设立一个机制,好让我们的经营者不打盹,你一打盹,对手的机会就来了。” 
华为任正非:“华为总会有冬天,准备好棉衣,比不准备好。我们该如何应对华为的冬天?”
微软比尔盖茨:“我们离破产永远只有十八个月”
戴尔电脑迈克尔-戴尔:“我有的时候半夜会醒,一想起事情就害怕。但如果不这样的话,那么你很快就会被别人干掉。”

课程大纲:

第一部分 危机意识及危机管理能力自测

案例:2001年,南京冠生园月饼“陈馅新做”事件不仅导致了南京冠生园破产,而且与南京冠生园没有产权关系的上海冠生园集团也受到牵连,月饼销量下跌了50%。

危机意识;
危机管理能力自测;

第二部分 危机管理的基本原则

案例:2004年愚蠢错误之杜邦:迟钝之累-对“特富龙”事件的反应迟钝,导致公司传递给市场的信号是负面的,损失的是什么?公司利益!

重在预防
高度重视
临危不乱
快速反应、及早处理
行胜于言
积极与新闻媒体合作
把握信息发布的主动权
以诚相待
控制影响

第三部分 危机管理六阶段

案例:2004年初,伴随宏观调控而来的抽紧银根引爆了德隆集团的资金和信用危机,这家总资产240亿元、拥有177家子公司和孙公司的特大型企业集团迅速陷入了困境,并且快速崩溃。

第一阶段:危机的避免
第二阶段:危机管理的准备
第三阶段:危机的确认
第四阶段:危机的控制
第五阶段:危机的解决
第六阶段:从危机中获利

第四部分 危机管理中的禁忌

案例:由光明牛奶和雀巢的案例分析其危机管理的败笔。

不要等到危机发生时匆忙应对
不要去打官司
不要只是辩解
不要保持沉默
不要手足无措
不要逃避责任
不要反应冷淡

第五部分 变危机管理为管理危机

案例:默克危机处理赢得喝彩,危机管理不是作秀。

危机事件的根源;
管理危机的三大模块
管理危机的机制保证
管理危机的矩阵分析
管理危机的主体工程
管理危机的八大忠告
度决定一切,坦诚务实,不要狡辩,慎用沉默: 中国人始终强调
心相伴,主动弥补过失勇于承担责任;
同情弱者原理,合理披露苦衷;
看长远的利益,高瞻远瞩;
尽早收官,让恶梦早日结束;
让危机良性延伸,借力打力;
做好你自己的事业,做好自己的产品。
善待你的消费者,做个诚信的企业典范。

备注
 授课讲师:

鲍爱中 先生

高级讲师,复旦大学企业管理博士;复旦大学企业管理研究所顾问;国务院西部办上海展望培训基地特聘教授;北大总裁班、清华总裁班、南昌大学总裁班特邀教授、时代光华、影响力、中华培训网、中华企管培训网等几十家公司高级培训讲师、咨询顾问;十多年国有企业、台资企业及多家民营企业的工作经历,担任过培训经理、人事主管,并有多年的总经理、董事长工作经验,积累了丰富的管理与培训、咨询经验。

培训课程主要特色:

依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。

课程主要特征:

案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏

主要培训课程:

《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新——获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。
提交时间  2015/2/14 10:04:47
联系人  鲍爱中(baoaizhong)
联系电话  021-65805892
E_mail  shfull@126.com
在线报名
在线报名(*为必填项) 【>>下载培训报名表 【>>内训需求调查表 >>查看更多培训 >>发布培训需求
课程名称: *
企业名称: *
联系人姓名: * 部门:
联系人电话: * 传真:
公司网址: 邮箱:
学员人数:
其他咨询信息:
备注:
1、报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→发出培训确认函→转帐或现金交费→正式培训。

2、填写好在线报名表并成功提交后,我们将尽快与您联系,确认住宿酒店等相关事宜,并发出培训确认函,根据学员报名和付款先后顺序安排现场听课席位。

3、客户服务电话:0755-86031758   13420973132;传真:0755-26480978;邮箱:master@leansigma.com.cn
  
 
 
 
中国精益六西格玛网 返回列表  打印本页  关闭窗口
 
 
版权所有:深圳市张驰管理咨询有限公司   粤ICP备12011512号-2
咨询热线:400 656 7566