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精益六西格玛知识专栏 |
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精益六西格玛项目的实施步骤为: |
阅读次数:892 发布时间:2009/7/6 16:34:59 |
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定义阶段: 1.定义顾客需求,分析系统,寻找浪费或变异,确定改进机会; 2.分析组织战略和组织的资源; 3.确定项目:包括项目的关键输出、所用资源、项目范围。 测量阶段: 4.定义流程特性; 5.测量流程现状(包括各流程或动作需要的时间); 6.对测量系统分析: 7.评价过程能力。 分析阶段: 8.分析流程,查找浪费根源或变异源; 9.确定流程及关键输入因素。 改进阶段: 10.确定输入输出变量之间的关系,提出优化方案; 11.定改进计划。 控制阶段: 12.建立运作规范、实施流程控制: 13.验证测量系统,验证过程及其能力; 14.对实施结果进行总结,规范成功经验,提出新问题。
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