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ISO、TQM、6sigma之间的区别是什么?
阅读次数:2756 发布时间:2009/6/12 15:34:12    
 
     

    ISO9001:2000质量管理体系是国际标准组织建立的国际标准。这一标准规定了使用本标准的企业如何建立以顾客为焦点的内部系统,满足顾客需要,从而增加企业收益。在大多数案例中,使用本标准的企业会要求三方面都遵从的审核
 

     全面质量管理(TQM),他们是Malclom Balridge(美国)和EFQM(欧洲)制定的,比ISO90001:2000标准的要求更深入的管理模式。尤其是,TQM的两种模式强调更深入的主要因素,例如领导层,以及和顾客,员工,团体,业务有关的战略规划和成果。许多国家的证书的颁发都是以通过这两种模式的人证为基础的。

    6-Sigma是一个已被证实有效的降低/改善成本的方法,它与ISO9001:2000和TQM之间最大的区别是, 6-Sigma可以与以上两种标准联合使用,但是,上述两个标准并不是在企业中实施6-Sigma的先决条件。

 
 
 
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